Überblick
- Die Identitätsprüfung ist eine rechtliche Voraussetzung für die erste Kontoeröffnung
- Für diesen Vorgang ist kein Besuch einer Sparkassen-Filiale notwendig
- Beide Verfahren sind sehr sicher und schnell
Video-Ident
Schnell und einfach per Video identifizieren
Per Video-Ident können Sie Ihre Identität sicher und bequem via Videochat nachweisen. Die Identifizierung dauert zwischen 5 und 8 Minuten und kann von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 22:30 Uhr sowie Samstag, Sonntag und an Feiertagen zwischen 10:00 und 22:00 Uhr durchgeführt werden.
Das wird benötigt:
- ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass)
- eine schnelle und stabile Internetverbindung
- ein Smartphone/Tablet
- Download der IDnow Online-Ident-App
Wenn Sie Video-Ident starten, wird automatisch überprüft, ob alle erforderlichen technischen Voraussetzungen erfüllt sind.
So geht's
In 4 Schritten per Video identifizieren:
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1. Eingabe Ihrer DatenGeben Sie alle für die Identifizierung benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Weiter“. Für die Durchführung der Identifizierung benötigen Sie die IDnow Online-Ident-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. |
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2. Video-Ident durchführenDer Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit. |
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3. Abgleich Ihrer DatenWir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument ab und speichern diese. |
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4. Abschluss des Video-IdentsZur Bestätigung der Identifizierung übersenden wir Ihnen einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Identifizierung abgeschlossen. |
eID-Service
Schnell und einfach per Ausweis identifizieren
Mit dem eID-Service können Sie sich jederzeit und überall per App identifizieren. Nutzen Sie dafür einfach Ihr Ausweisdokument mit aktivierter Online-Ausweisfunktion. Die Identifizierung dauert nur 2 bis 3 Minuten.
- ein gültiges Ausweisdokument inkl. Ausweis-PIN
- aktivierte Online-Ausweisfunktion
- ein NFC-fähiges Smartphone/Tablet
- Download der AUTHADA-App
So geht's
In 5 Schritten per eID-Service identifizieren:
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1. Einwilligung und App-DownloadAkzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Einwilligen“. Zur Durchführung der Identifizierung benötigen Sie die AUTHADA-App. Diese können Sie im jeweiligen App-Store runterladen. |
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2. Ausweis-PIN suchen lohnt sich!Halten Sie Ihr Ausweisdokument sowie Ihre Ausweis-PIN bereit, um Ihre Identifizierung ohne Wartezeit in 2-3 Minuten abzuschließen. Ihre Ausweis-PIN ist Ihnen nicht bekannt? Hier können Sie kostenfrei eine neue Ausweis-PIN anfordern. |
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3. Legitimation durchführenScannen Sie mit der AUTHADA-App den angezeigten QR-Code auf der Webseite ein oder übertragen Sie den angezeigten Ident-Code und folgen Sie den Anweisungen der App. Bei einem mobilen Aufruf übernehmen Sie den Ident-Code über die Funktion „Ident-Code kopieren“ oder werden über den Button „App starten“ direkt in die AUTHADA-App weitergeleitet. |
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4. Abgleich der DatenNach dem Auslesen Ihres Ausweisdokuments wird Ihnen in der App eine TAN angezeigt. Geben Sie diese auf der Webseite zur Bestätigung der Identifizierung ein. Anschließend können Sie Ihre Daten kontrollieren und fehlende Daten ergänzen. |
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5. Abschluss der LegitimationDie Identifizierung ist abgeschlossen. Ihre Daten werden nun kontrolliert und anschließend an die Sparkasse übertragen. |
