Bequem zum Gespräch mit Ihrem Berater
Terminvereinbarung ist einfach.
Unser Service für Sie: Vereinbaren Sie jederzeit, schnell und bequem online einen Termin mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner.
- Beratungsgespräche von montags bis freitags zwischen 8:00 Uhr und 19:00 Uhr
- Für persönliche Gespräche in Ihrer Sparkasse oder zur telefonischen Beratung
- Terminbestätigung direkt im Anschluss per E-Mail
- Jederzeit und überall auch direkt per Smartphone
- Vereinbarte Termine online einsehen und ggf. absagen.
Wichtige Informationen auf einen Blick
Ihren Wunschtermin können Sie schnell und bequem über das Online-Banking mit Ihrem persönlichen Berater vereinbaren. Wenn Sie noch keinen Online-Banking-Zugang haben, können Sie ihn hier beantragen.
Sie können frühestens am übernächsten Arbeitstag Ihren Wunsch-Termin vereinbaren. Das heißt, wenn Sie montags einen Termin vereinbaren möchten, ist der nächstmögliche Termin dann am Mittwoch.
Es besteht keine Begrenzung - Sie können problemlos auch einen Termin in vier Wochen oder später vereinbaren.
Nutzen Sie dazu den Button "Keinen Termin gefunden" unterhalb der freien Termine. So können Sie uns einen Terminvorschlag senden. Wir versuchen dann, Ihren Wunschtermin bei einem anderen Berater einzurichten.
Ja, wenn Sie möchten, können Sie nach der Terminvereinbarung eine optionale Terminerinnerung aktivieren.
Wenn Sie Ihren vereinbarten Termin verschieben müssen, können Sie gerne unser Kunden-Service-Center anrufen oder eine Nachricht schreiben.
Wenn Sie Ihren vereinbarten Termin absagen müssen, können Sie dies direkt online über unseren Prozess zur Online-Terminvereinbarung vornehmen. Alternativ können Sie auch gerne unser Kunden-Service-Center anrufen oder eine Nachricht schreiben.
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